KSA içindeki kural ihlallerinde uygulanan kademeli yaptırım sistemi nasıl çalışır?

Kontrollü Sosyal Alan (KSA) içindeki kural ihlallerinde uygulanan kademeli yaptırım sistemi, kullanıcılara ıslah edici bir alan tanırken tekrarlayan ve kasıtlı ihlallerde kalıcı, teknik engelleme yöntemlerini devreye sokar.

Sistem otomatik olarak şu dört aşamalı süreci işletir:

  1. 1. İhlal (İlk Uyarı): İhlal tespit edildiği an kullanıcıya sistem tarafından bir uyarı mesajı gönderilir ve KSA'ya 1 saat geçici erişim engeli uygulanır.

  2. 2. İhlal (Son Uyarı): İkinci kez kural ihlali yapıldığında, kullanıcıya son uyarı mesajı iletilir ve 24 saat erişim engeli uygulanır.

  3. 3. İhlal (Kalıcı Süreç Başlangıcı): Üçüncü ihlalde kullanıcıya e-Devlet aktivasyon uyarısı verilir ve kalıcı yaptırım süreci başlatılır.

  4. 4. İhlal (Kalıcı Engelleme): Dördüncü ihlal gerçekleştiğinde, kullanıcının farklı hesaplar açarak sisteme yeniden sızmasını önlemek amacıyla en üst seviye teknik engellemeler devreye girer:

    • IMEI Tabanlı Engelleme: Mobil cihazın kimliği üzerinden erişim engellenir.

    • Cihaz Parmak İzi (Device Fingerprint) Engellemesi: Bilgisayar düzeyinde donanımsal engelleme uygulanır.

    • e-Devlet Kısıtı: e-Devlet kimliği üzerinden sisteme tekrar giriş yapabilmesi için 90 gün denetimli aktivasyon engeli konulur.

    • Gönüllü Yaptırımı: Eğer ihlali yapan bir gönüllü ise platformdan tamamen ve kalıcı olarak uzaklaştırılır.

Klinik Hizmet Güvencesi (Operasyonel Kontrol): KSA içindeki sosyal ağdan yaptırım almak veya kalıcı olarak engellenmek, danışan ve ailesinin platform bünyesindeki klinik uzmanlarla (psikolog, psikiyatrist vb.) yürüttüğü tedavi, terapi ve rehabilitasyon süreçlerini etkilemez. Klinik hizmetlere erişim, KSA engellerinden tamamen bağımsız olarak kesintisiz şekilde devam eder.